Um desses exageros afirma que as empresas devem abandonar os produtos e serviços que não se estão a vender actualmente, de acordo com a estratégia de eliminar a "gordurinha".
- Não estou imediatamente de acordo!
Esta é uma abordagem que encontramos há muitos anos associada à produção industrial e cujo caso mais significativo é a Toyota. No fundo, e duma forma simplificada, a LEAN Production caracteriza-se pela eliminação de todos os elementos do processo produtivo que não venham duma ordem de compra directa. Sem stocks de produto acabado, a prazo sem stocks de matéria-prima graças aos acordos de fornecimento também LEAN e com os desperdícios reduzidos ao minímo. Esta abordagem de gestão de produção faz todo o sentido, liberta recursos importantes e é financeiramente muito interessante.
De tal modo interessante que foi incluída na metodologia Six Sigma.
Como referi no artigo anterior: Repensar os Recursos com base nas Vendas que advêm da Comunicação. E isto é Estratégia!
O problema surge quando levamos este modelo para todos os espectros empresariais. O que é óptimo para uma área de negócio pode ser péssimo para outra. Convém analisar.
Deixem-me colocar a seguinte questão:
Na vossa empresa existe um produto ou serviço que não se está a vender desde o princípio do ano e que no ano passado representou 30% da facturação. Vão abandoná-lo ou vão avaliar o que se passa com o produto/serviço, com o mercado, com o factor geográfico, com o nível de penetração em nichos ou não, se a paragem nas vendas é meramente conjuntural ou tem implicações mais vastas, etc ...
Uma das questões a colocar é, inclusivé, quanto me custa recuperar para o mercado um produto ou serviço se o problema for apenas conjuntural.
Repensar? Sim!
Avaliar? Sim!
Não basta ter-se ou seguir-se "boas práticas" ou escolas de pensamento.
Bom Trabalho!
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